Bienvenue sur CleanMarket ! En accédant à notre site et en effectuant des achats, vous acceptez de vous conformer aux termes et conditions décrits ci-dessous. Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions d'utilisation.

1. Introduction
Ces termes et conditions régissent l'utilisation du site web CleanMarket et l'achat de produits proposés sur notre plateforme. En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté nos termes et conditions.

2. Inscription et accès
Pour passer commande, vous devez être âgé(e) de 18 ans ou plus et fournir des informations complètes et exactes lors de l'inscription. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, ainsi que de toutes les activités effectuées sous votre compte.

3. Produits et disponibilité
CleanMarket s'efforce de maintenir une disponibilité optimale de ses produits. Cependant, la disponibilité des articles peut varier. En cas de rupture de stock, nous vous informerons dès que possible pour vous proposer une solution alternative, un remboursement ou un échange.

4. Livraison et frais de livraison
CleanMarket propose la livraison uniquement sur Casablanca. Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les frais de livraison s’appliquent pour toute commande inférieure à 300 MAD, tandis que la livraison est gratuite pour les commandes atteignant ou dépassant 300 MAD.

5. Paiement à la livraison
Le paiement des commandes s’effectue directement à la livraison. Veuillez vous assurer d'avoir le montant exact en espèces, car notre service de livraison n'est pas toujours en mesure de rendre la monnaie.

6. Vérification de la commande et absence de retour
Chez CleanMarket, nous n'acceptons pas les retours ou les remboursements après la livraison. Nous encourageons nos clients à vérifier soigneusement leur commande au moment de la réception, afin de s’assurer que les produits sont conformes à leurs attentes et en bon état. En cas de problème, veuillez signaler toute anomalie directement au livreur avant de valider la réception de votre commande.

7. Limitation de responsabilité
CleanMarket ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser les produits. Nous ne garantissons pas que le site fonctionnera de manière ininterrompue ou sans erreur.

8. Propriété intellectuelle
Tout contenu, y compris les textes, images, et logos, présents sur le site CleanMarket est protégé par les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation de ce contenu sans notre consentement est interdite.

9. Confidentialité et protection des données
Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles. Les informations que vous nous fournissez sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes, améliorer notre service et, avec votre consentement, pour vous envoyer des communications commerciales. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre [Politique de Confidentialité].

10. Modification des termes et conditions
CleanMarket se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur mise en ligne. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

11. Contact
Pour toute question concernant nos termes et conditions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@cleanmarket.ma